ご利用ガイド
お届けまでの日数について
商品のメーカー取り寄せ、のしデータ作成、入荷後の検品、
のし掛け・包装など様々なチェック工程を丁寧に行いますので
お届けまで約一週間はかかります。ご了承くださいませ。
※土曜、日曜、祝日は営業日換算しませんので詳しくは
下記一覧表をご参照ください。
通常発送の場合
■は休業日

※お支払い方法「お振込」をご希望の場合は、
ご入金日をご注文確定(ご注文日)とさせていただきます。
※名入れ商品をご注文の方は、通常より納期が
かかりますので発送日を別途ご連絡させていただきます。
※香典返しの用途でオリジナル挨拶状をご希望の方は、
発送日のご案内よりプラス2営業日程お日にちをいただきます。
(文面のご確認後のご手配となります。)
在庫状況により、上記より早く発送できる商品もございます。
納期を早めたいなど、ご希望がある場合は必ずお電話でご相談ください。
お届けまでの日数
発送からお届けまでの基本的な日数となります。
詳しくはお問い合わせください。

祝日を含む場合(例)
■は休業日

※お支払い方法「お振込」をご希望の場合は、
ご入金日をご注文確定(ご注文日)とさせていただきます。
※名入れ商品をご注文の方は、通常より納期が
かかりますので発送日を別途ご連絡させていただきます。
※香典返しの用途でオリジナル挨拶状をご希望の方は、
発送日のご案内よりプラス2営業日程お日にちをいただきます。
(文面のご確認後のご手配となります。)
在庫状況により、上記より早く発送できる商品もございます。
納期を早めたいなど、ご希望がある場合は必ずお電話でご相談ください。
注文方法について

ショッピングカートでのご注文
各商品ページより、買い物カゴに商品を入れて配送先、決済方法などを
指定する一般的な注文の形式です。
※買い物カゴを使って注文する場合の詳しい説明ページはコチラ
お電話でのご注文
平日 9:00~18:00(土日祝日を除く)
0120-937-396(担当:渡辺・小嶋)
※ご注文方法など不明な場合など、お気軽にご連絡ください。
FAXでのご注文
受信後に注文内容確認書を送らせていただきますので、内容をご確認の上、
お振り込みをご希望される場合は指定口座にご入金ください。
※代引をご希望の方はそのまま手配に移らせていただきます。
注文書(PDF形式のファイル)をご覧いただくには、アドビ システムズ社のAdobe Readerが必要です。こちらからダウンロード してください。
※「快気祝い」以外の用途につきましては、申し訳ございませんが
現在はショッピングカートとお電話でのご注文方法となります。
エクセルシートでのご注文
「快気祝い」の用途つきましては、エクセル注文シートをご用意しております。
下記リンクをクリックしていただくと注文シートをダウンロードできます。
ご入力いただきましたらエクセルファイル内に記載されたメールアドレスまで
メール添付でファイルを添付してお送りください。
※エクセルファイルが開くのに、お時間がかかる場合がございます。
※エクセルファイルが開きましたら「ファイル」→「名前を付けて保存」としてください。
※「快気祝い」以外の用途につきましては、申し訳ございませんが
現在はショッピングカートとお電話でのご注文方法となります。
簡単注文方法
お支払い方法について
【クレジットカード決済】
【銀行振込(前払い)】
【郵便振替(前払い)】
【代金引換】
【楽天ID決済】
クレジットカード決済
当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTERです。
<お支払い回数>
1/2/3/4/5/6/10/12/15/18/20/24回 リボ払い
■クレジットカード決済のご利用方法について
・ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。
・ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、
ご希望のお支払い回数をご指定ください。
・ご注文後に注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
・クレジットカードの分割払い(3回払以上)には、お客様手数料がかかります。
分割手数料は、カード発行会社によって異なりますので、
お手持ちのカード発行会社にご確認下さい。
・カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
銀行振込み(前払い)
【三菱UFJ銀行】 津島支店 普通 1130376 有限会社 エスピーシー
【ジャパンネット銀行】 本店営業部 普通 2539012 有限会社 エスピーシー ギフト事業部
※ 振込み手数料はお客様負担でお願いします。
郵便振替(前払い)
郵便局(ゆうちょ銀行)
記号:12180
番号:69607311
口座名:有限会社 エスピーシー
※ 振込み手数料はお客様負担でお願いします。
代金引換
代引き手数料:購入金額が税込 30,000円未満:400円(税抜)、30,000円以上:700円(税抜)
楽天ID決済
楽天ID決済とは、楽天会員登録をした方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、オンライン決済をすることができるサービスです。

楽天スーパーポイントがご利用いただけます。
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天ID決済のログイン画面が表示されますので、楽天会員IDでログインしてお支払い手続きを行ってください。ご購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります。
送料・返品について
送料
◆お届け先1ヶ所につき◆
・ 500円(税抜)
・ 10,000円(税抜)以上で送料無料。
・ 沖縄・離島は、実費運賃がかかります。
※送料無料カテゴリ商品を含むお届け先に関しては、
1万円未満でも送料無料となります。
※BOXセットは送料無料です!
お届け日の目安
クレジットカード決済の場合・・・ご注文日より4営業日での発送となります
楽天ID決済の場合・・・ご注文日より4営業日での発送となります
商品代引の場合・・・ご注文日より4営業日での発送となります
銀行振込の場合・・・ご入金予定日より4営業日での発送となります
郵便振替の場合・・・ご入金予定日より4営業日での発送となります
お届け時間
下記のお時間指定が可能です。
午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~21時
沖縄・離島へのお届け
可 ※沖縄・離島のお届けは実費運賃がかかります。
ご注文後に受注確認メールにて確定した送料をお知らせしますので、ご確認ください。
海外へのお届け
不可
返品について
商品到着後7日以内にお電話でご連絡下さい。
返品・交換の条件
不良品の場合は、到着後7日以内にご連絡下さい。
名入れ商品やクール便等の返品は商品の性質上、承れませんのでご注意下さい。
返品手数料
良品返品の場合のお客様負担
・往復送料
・のし包装・梱包手数料(一点に付き50円)
・返金の際の振込み手数料
※出荷当日のキャンセルも上記同様になります。
不良品・配送中での破損の場合は、弊社が負担します。
お写真・データの入稿について

下記の3つの方法からお選びください。
尚、パソコンに不慣れな方は、お電話(フリーコール:0120-937-396)にて
保存方法、送り方などをご説明させていただきますので、お気軽にお問合せ下さい。
入稿専用フォームで送る
データ入稿フォームに必要事項を入力して、参照ボタンから画像ファイル(写真のデータ)を添付して送信してください。
※添付可能なファイル容量は3MGまでとなります。お写真のデータの大きさをご確認頂き、3MGより大きい場合については、Eメールへ添付頂き、お送り頂きますようお願いいたします。
Eメールで送る
当店から送信される「ご注文確認メール」又は注文時にサーバーから自動配信されるメールに返信で、画像ファイル(お写真のデータ)を添付してEメールにて、お送りいただく方法(注文者名・注文番号を明記してください。)
※複数の写真をお送りいただく際は、お手数ですが1メールにつき1枚づつ送信してください。
郵送で送る
お写真(プリント写真又はCD等)を下記の住所まで郵便にてお送りください。
※画像をお送りいただく際、大きさの都合などございますので一度ご相談ください。
〒490-1211 愛知県 あま市 篠田稲荷 118 有限会社 エスピーシー 『通販ギフト生活.JP』
FAQ~よくある質問
基本的に4営業日にて発送します。 詳しくは、お届けまでの日数についてのページにてご確認下さい。 メール便以外の商品は、7日目以降で指定可能です。 当店は後払いを受付けておりませんので、入金があったときが本受注とさせていただきます。 E-mail、入稿フォーム、郵送の3種類からお選び下さい。 商品毎に付箋を貼らせていただきます。 ほとんどの商品がメーカー在庫商品となっております。また当社は、複数店舗運営しておりますので、ご注文が集中して在庫切れとなった場合は、メール又はお電話にてご連絡いたします。ご注文いただきましたタイミングにより遅延・欠品する場合がございますので、何卒ご了承くださいませ。
受注生産のお菓子類や名入れ商品など、その他の理由で発送が遅れる場合はメールにてご案内させていただきます。
お支払い方法がお振込みを希望された場合、入金日が受注日と換算します。
お急ぎの方は、お電話にてご相談くださいませ。
(フリーコール:0120-937-396 ※平日9:00~18:00)
詳しくは、写真・データの入稿についてのページをご覧下さい。
付箋に商品名を明記させていただきますので、そちらでご確認下さい。
(カタログギフトを含む商品には、付箋ではなく、カタログ名記載のシールを商品の裏側に付けさせて頂いております。)
コンシェルジュについて

コンシェルジュ紹介
私たちが、「通販ギフト生活.JP」コンシェルジュとして、用途毎にギフトマナーやサービス、おすすめ商品などについて、分かりやすくご説明させていただきます。

実際に、ご注文をいただいた際には、お客様お一人おひとりに、専任担当がつき注文から発送完了まで、メールやお電話にて対応させていただきますので、ご安心いただけます。
お急ぎのご要望やその他リクエストがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

店舗情報・会社概要
店舗情報
店舗名
通販ギフト生活.JP
営業時間
9:00~18:00
休日
土曜日・日曜日・祝日
会社概要
正式会社名
有限会社エスピーシー
所在地
〒490-1211 愛知県あま市篠田稲荷118
TEL
052-442-9396
FAX
052-445-1822
設立年月日
1992年6月(創業)
1999年7月(法人登記)
当店では注文日から起算して発送まで4営業日いただいております。