商品を注文する前に内のし外のし、のし書きについて質問の電話をしたのですがすごく感じがよかったです。こういった質問をすると『そんなの当然でしょ?』と言わんばかりに高飛車に対応される方もいますが、すごく丁寧に対応してくれました。
後日、注文内容を変更(金額が減る)をするため電話をした際も快諾してくださり、その際もすごく感じがよかったです。少しややこしい変更だったのですが丁寧に対応してくださいました。
どちらの方も最後に、他に質問などありませんか?と聞いてくださってすごく気持ちよく買い物ができました。
初めて香典返しをして、分からないことが多い中、色々教えてくださって助かりました。
サイトに掲載されているお礼状の例文もすごく参考になりました。
また利用したいです。
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