不明な点はきちんと確認してくれる所、依頼者側からの不明点などもメールだけではなく、電話で確認出来た事で安心感があった。
しいてお願いする事としては、発送予定日が過ぎる場合は連絡メールをして頂けるともっと良かったです。
この度は当店を御利用いただきまして誠に有難うございました。
発送日につきましては、
お問い合せ事項があり、
ご連絡をお待ちしていた状況で、
予定日より発送のお日にちが遅れてしまいました。
その際に当店の連絡不備により、
お日にちを変更する旨のご連絡が出来ておらず、
大変申し訳ございませんでした。
スタッフの意識の向上を話し合い、
二度とこのようなミスの無いよう、精進して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。