お客様の声

神戸トラッドクッキー　No.10　（メーカー包装済商品につき、外のし対応） | お見舞いお返しおすすめ
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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 鈴木様
2019/02/14

メーカー包装済み商品の為、外のしになる事を見落として依頼させて頂いたのですが、注文確認時に承諾を求めてこられたので、対応がしっかりしていると感じました。(こちら承諾し外のしにて依頼)

承諾はしたものの、快気内祝いだったので、大々的にのしを見せたくない気持ちはあったので、外のしの状態で更に紙袋に入れて渡しました。
今後、内のし対応が可能になる事を期待して★4にしておきます。

お店からのコメント
2019/02/15

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

現状、メーカー包装済み商品に関しましては、
賞味期限等、商品の詳細説明がメーカーからの包装紙に記載がある以上、
商品に直接お熨斗をかけさせていただく内のしが対応できかねてしまいます。

今後より良い方法を社内で検討課題とさせていただきたく存じます。

この度は貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。

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