お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 空chichi様
2021/11/26

この度は、こちらの選択ミスに対して、ご連絡を頂き変更して頂きありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ はっちゃん様
2021/11/25

今回の挨拶状の文面が私の気持ちそのままでしたので先方からも
このメッセージに感動したという事を言って下さいまして
本当に感謝しております。
ありがとうございます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ はっちゃん様
2021/11/25

先方に大変喜んで戴きました。
また機会がありましたら注文させて頂きます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 復活男様
2021/11/25

「快気内祝い」の熨斗と挨拶状には、たすかりました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Rick様
2021/11/24

発注者名と送付者名を別にできることは大変便利でした。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし Dick様
2021/11/24

ウェブサイトから発注する際に商品の注文と挨拶状などの指定(注文)とが分離されていてるので、間違いを起こしやすい。事実間違って注文をしてあとで処理していただくというご迷惑をおかけしてしまった。この点については改良されることを望みます。
また挨拶状については今少しサンプルの表示を詳しく、例えば寸法を入れるなどしていただければより理解しやすいと思います。これも間違いを避ける点で重要かと思います。

お店からのコメント
2021/11/25

この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。

ご注文につきましては、
お手間をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

いただきましたご意見は社内検討課題とさせていただき、
より皆様がご注文しやすくなるよう努めてまいる所存でございます。

この度は貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし まる様
2021/11/24

何を送れば良いか分からなかったが、おすすめ商品をお得に選べたので助かった。発送まで時間がもう少し短縮が出来れば更に嬉しい。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ T.W.様
2021/11/18

隅々まで行き渡った、気配りある対応に感服しております。
がゆえに、かえって、こちらの方が恐縮してしまいました。
例えば、品物を郵送したら、郵送しっ放しでなく、到着確認する最後まで、責任をもって対応されたり、品物に添えるメッセージの例文や解説を参照できたり・・・・。販売して売れたら終わり、みたいな対応でなく、温かみのある対応で、いい気分でした。
機会があれば、是非とも、また、ご利用させていただきたいと思いました。本当にありがとうございました。

お店からのコメント
2021/11/22

この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、このようなお褒めのお言葉もいただき、
スタッフ一同大変うれしく思っております。

当店では、お見舞いのお返しだけでなく、
様々なお祝い事にも対応しておりますので、
T.W.様の色々な場面でお役に立てればと存じます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 水谷父ちゃん様
2021/11/18

とても良い商品を安く購入出来て、配送もして頂き手紙文まで無理に付けて頂き大変助かりました

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ トシ様
2021/11/18

分かりやすい、ホームページでした。
又、商品も豊富で選びやすかったです

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