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お客様の声
マロン様
毎回文書を考えて、自分で書いたりして送ったり、何もつけずに渡したりしていました。
今回で２回目ですが…二回ともカードを無料で添えることができ、相手先にも、ご丁寧にとの言葉を頂けました。ありがとうございました。カードで気持ちを伝えて御礼をカードで送るのは、オススメです。
マロン様
お店の早急な対応で、法要のお返しをすることができ、たすかりました。 それに40%引きで、良心的で良かったです。また利用させて頂きます。
MITSUKO様
お見舞い御礼を手渡しするため、数点、自宅まで送ってもらったのですが、ネットでは複雑だったので、電話で依頼しました。すごく親切、丁寧な対応で非常に満足しています。送ってもらった箱には商品が識別できるよう付箋が貼ってあり、また、内熨斗、挨拶状も別に添付されており、迷うことなくお礼の品を配ることができました。
高塚 稔様
ガンのためコロナ禍で入院された聴覚障害者です。コロナ禍なので面接できない状態ですが、ガンに負けずに前向きにテンションを高めて全国の仲間にカミングアウトしました。そのお返しにたくさんの励ましのメールを頂いたおかげで順調に回復し予定より早めに退院できました。だから、嬉しくてお返しの品を探しましたら、これだと見つかりました。それを渡したら、反映がすごく良かった。ありがとうございます。聴覚障害者なので日本語が苦手ですから、文が下手ですみません。
ロッキー様
今回デパートから 以外で初めてお願いしてみました。
pcでの注文は分かり難かったのでFAXでお願いしましたが、その後の確認の電話そしてネットでの報告もとても丁寧で親切な対応で安心してお願い出来ました。
１つお願いするなら、どんな包装で郵送されたのかが見られればもっと良かったです。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
包装紙の種類につきましては、
ホームページにてご確認がいただけます。
また、ホームページからのご注文方法等、
いただきましたご意見は、
社内検討課題とさせていただき、
皆様がよりご満足いただけるよう努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただき、有難うございました。
林通政様
ネット注文の、対応も、早く、後の、不明点の電話対応も、早く礼儀ただしく、安心しました。
又利用させていただきます。
マル様
初めて利用させていただきました。
通販では以前詐欺にあった経験があり、初めてのお店ではいつも不安を感じていますが、先方さんからもお礼の連絡をいただき安心しました。
品物を決める時も色々なアドバイスが掲載されており、わかりやすくて良かったです
今回は一人で決めましたが、コンシェルジェの方にフリーコールで相談もできるとのことですので迷った時も安心かと思います。
☆５個でもよかったのですが、次回は電話相談も利用させていただいたうえで評価させて頂きます。
また、よろしくお願いします。