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お客様の声
そらまめ様
包装も丁寧で何種類か違う物を注文しても付箋で違いが解るようにしてありました。
メッセージカードも良かった
梅吉様
初めて利用させていただきました。バタバタしてコメントが、かなり遅れてすみません。登録アドレスに不備があったにもかかわらず、FAXで連絡を頂き、また追加でメッセージカードもお願いした時もとても丁寧な対応をして頂きました。過去に他社を利用した時、似た様なミスをしましたが、電話番号入力したにも関わらず連絡すら無く慌てて別で手配しました。御社の様な丁寧な対応は初めてで凄く助かりました。有難うございました。
母さん様
具体的な商品に関しては、差し上げた側なのでわかりませんが、スムーズに配送してもらって良かったと思います。
配送日の変更も快くしていただき助かりました。
次回もお願いしたいと思いました。
お世話になりました。
黒田 稔樹様
丁寧に梱包して送られてきました。スタッフの心温まる気持ちが伝わってきました。
黒田 稔樹様
御見舞御礼の挨拶状を添付してくださり、私どもの気持ちをより一層、先方に伝える事ができました。文面も良かったです。
altezza様
今回初めて、購入させていただきました。
有難うございました。
一番は、推奨品の値段が安かった事です。
納期や梱包、連絡は、非常に満足できまいた。
但し、ネットで手続きをしましたが、送り先を降り分ける設定入力が、非常に分かりにくく何度も入力し直しました。
日曜だったので、フリーダイヤルも繋がらず苦労しました。
改善を強く望みます。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
インターネットからご注文いただく際の、
振分設定につきましてはシステム上変更できかねる部分がございますが、
よりご注文しやすくできるよう社内検討課題とさせていただきたく存じます。
また、お電話につきましては、
当店が土日祝日でお休みをいただいており、
ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をいただき、
誠に有難うございました。
そめ。様
取り寄せ商品であるため、1週間かかりましたが、包装や配送に関してはとても丁寧で満足です。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
お蔭様で当店では、営業時間外にも多数の
ご注文をいただいております。
間違いなくお届けさせていただく為に
複数のスタッフでチェック管理している関係上、
どうしてもお届けまでに、お時間を頂戴いたします。
お急ぎの場合は、お電話にてご相談いただければ
出来る限り配慮をさせていただきますので
再度ご用命いただける際に、
ご連絡いただきますよう、よろしくお願いします。
どーも様
お見舞いをいただいておりましたが、退院することなく身内が亡くなりました。こういった場合はお礼をどうしたら良いのか悩んでおりました。そんな中、こちらのショップを見つけて、挨拶状までつけてくださることを知りすぐに注文しました。梱包も丁寧で本当に助かりました。ありがとうございました。
どーも様
とても丁寧に梱包をしてくださいました。内のしにしたのですが、のしと挨拶状のサンプルを別で付けてくれました。それで名前などの間違いがない事も確認でき安心しました。こういったサンプルを付けてくださった、ショップは初めてだったので、お客さんに寄り添ってくださっているなと感激しました。今度はお中元やお歳暮をお願いしたいです。