お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 還暦じいさん様
2020/02/20

急な闘病、職場復帰、快気祝いのお返しと、時間がない中、迅速に的確に対応していただき、とても満足しています。これからも色々な場面で利用したいと思います。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ necoさん様
2020/02/17

息子の入院見舞い返し頂いていたが、亡くなり気持ち返したくて、でも熨斗をどうすればいいか分からない為、メールにて相談させて頂きました。すぐ提案の返事が来て助かりました。ラッピングも綺麗でした。法事の時また利用させて頂きます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ カナイ様
2020/02/13

ラッピング、のし、メッセージカードすべてにおいて満足です!
手続きも簡単にできセンスも良く、また利用させて頂きます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ カナイ様
2020/02/13

木箱入りで高級感がありとても喜ばれました。
送料も無料で、メッセージカードもあり、ラッピング、のしも素敵でした!
手続きもスムーズでまた是非利用したいと思います。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ アタック様
2020/02/13

品物だけ贈るよりメッセージをつけたかったので良かったです。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ アタック様
2020/02/13

送り先よりお礼のお言葉を頂きました。
礼状も添付できてよかったです。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ちゃお様
2020/02/12

母の快気祝いで利用させて頂きました。
初めての利用でしたが、分からない点は電話でも問い合わせ出来たので、注文前に問い合わせて不安無く頼めました。
電話の対応もとても感じ良かったです。

また、商品に添付して頂いた挨拶文のサンプルが、後日キャンペーン対象の入浴剤と一緒に送られて来たので私が確認出来たばかりか、母にも見て貰えたので大変良かったです。母も喜んでいました。
母の入院はもう勘弁ですが、また何かの機会には利用させて頂きたいと思います。
親切で丁寧な対応、ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 馬場様
2020/02/06

カードの見本があり、内容が確認できて安心です。
離島なんですが送料がもう少し安ければ助かります。

お店からのコメント
2020/02/07

この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。

離島送料につきましては、
大変申し訳ございませんが、
通常佐川急便にて手配をさせていただくところ、
日本郵便のゆうパックを使わせていただく関係上、
送料実費でのご負担をいただいております。

送料でのお値引きができかねてしまいますが、
その他の部分でよりご満足いただけるショップを目指しております。

恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ガウチョ セルジオ様
2020/02/05

少し時間が掛かりましまが、送り先の方が大変喜んで頂き私も納得し喜んでおります。有り難うございました。

お店からのコメント
2020/02/06

この度は当店をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

お蔭様で当店では、営業時間外にも多数の
ご注文をいただいております。

間違いなくお届けさせていただく為に
複数のスタッフでチェック管理している関係上、
どうしてもお届けまでに、お時間を頂戴いたします。

お急ぎの場合は、お電話にてご相談いただければ
出来る限り配慮をさせていただきますので
再度ご用命いただける際には、
是非ご連絡いただきますよう、よろしくお願いします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 山口メンバー様
2020/02/05

この度は快気祝いに今治のバスタオルを3軒分、療養先である実家をお届け先に指定し注文しました。
間違いない迅速な対応を有難うございました。
【良い点】
1.確かな品質をお求めやすい価格で購入出来た
2.熨斗(のし)の掛け方についての説明があり助かった
3.確認メールで、はじめに注文からお届けまでのスケジュールを知らせてくれる点、社名に留まらず担当者様のお名前が記載されているのも安心
4.スケジュール通りに届いた

【要望】
お届け先が一箇所の場合などは『手提げ袋の要否について』今一度確認する流れがあった方が良いと思った。

お店からのコメント
2020/02/05

この度は当店をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

いただきましたご要望につきまして、
当店での配慮が足らず申し訳ございませんでした。

当店ではお手渡し用の手提げ袋は別途有料となりますので、
今後はご注文確認の際に、ご一括でのお届けの場合等では、
手提げ袋についてもご案内をさせていただきたく存じます。

この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございました。

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