お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 黒田 稔樹様
2020/02/27

丁寧に梱包して送られてきました。スタッフの心温まる気持ちが伝わってきました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 黒田 稔樹様
2020/02/27

御見舞御礼の挨拶状を添付してくださり、私どもの気持ちをより一層、先方に伝える事ができました。文面も良かったです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし altezza様
2020/02/27

今回初めて、購入させていただきました。
有難うございました。

一番は、推奨品の値段が安かった事です。
納期や梱包、連絡は、非常に満足できまいた。
但し、ネットで手続きをしましたが、送り先を降り分ける設定入力が、非常に分かりにくく何度も入力し直しました。
日曜だったので、フリーダイヤルも繋がらず苦労しました。
改善を強く望みます。

お店からのコメント
2020/02/27

この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。

インターネットからご注文いただく際の、
振分設定につきましてはシステム上変更できかねる部分がございますが、
よりご注文しやすくできるよう社内検討課題とさせていただきたく存じます。

また、お電話につきましては、
当店が土日祝日でお休みをいただいており、
ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご意見をいただき、
誠に有難うございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ そめ。様
2020/02/26

取り寄せ商品であるため、1週間かかりましたが、包装や配送に関してはとても丁寧で満足です。

お店からのコメント
2020/02/27

この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。

お蔭様で当店では、営業時間外にも多数の
ご注文をいただいております。

間違いなくお届けさせていただく為に
複数のスタッフでチェック管理している関係上、
どうしてもお届けまでに、お時間を頂戴いたします。

お急ぎの場合は、お電話にてご相談いただければ
出来る限り配慮をさせていただきますので
再度ご用命いただける際に、
ご連絡いただきますよう、よろしくお願いします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ どーも様
2020/02/26

お見舞いをいただいておりましたが、退院することなく身内が亡くなりました。こういった場合はお礼をどうしたら良いのか悩んでおりました。そんな中、こちらのショップを見つけて、挨拶状までつけてくださることを知りすぐに注文しました。梱包も丁寧で本当に助かりました。ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ どーも様
2020/02/26

とても丁寧に梱包をしてくださいました。内のしにしたのですが、のしと挨拶状のサンプルを別で付けてくれました。それで名前などの間違いがない事も確認でき安心しました。こういったサンプルを付けてくださった、ショップは初めてだったので、お客さんに寄り添ってくださっているなと感激しました。今度はお中元やお歳暮をお願いしたいです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ みーちゃん様
2020/02/24

快気内祝いで利用させてもらいました。
ネット注文なので心配でしたが、注文承諾しました、本日発送しましたと事細かくメール連絡してもらえるので安心しました。

また包装紙の選択ミス気づかないでいたところ、メールを頂きました。ご指摘頂きましてありがとうございました。しっかりテェックしてもらって本当に助かりました。
同封してもらったメッセージカードのサンプルも後日自宅に届けてくれるので確認できて嬉しかったです。
先方様よりご丁寧な品送ってくれてありがとうとのお礼の電話頂きました。
必要に応じての品揃いが豊富なので楽しくお買い物できました。
丁寧に対応してもらい、お世話してくださったスタッフの方に感謝します。また利用させてもらいます。ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし suzuki様
2020/02/23

分り易いプログラム構成で注文が簡単に済ますことができました
注文をまとめた表もあり、注文確認も簡単でした
明らかに私の入力ミスも気づいていただき、訂正のメールをいただいた時は本当に助かったと思いました
定価より割引の商品もあり今後も機会があれば利用したいと思います

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まさみ様
2020/02/21

見本を届けていただき、どの様な物が届いたかを確認でき満足しました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まさみ様
2020/02/21

内容もさる事ながら、入れ物を何に使おうか迷うとの声でとっても満足してもらいました。

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