お客様の声

  • 堺市 池元 様
  • 投稿日:2019年01月07日

3箇所に個別配送のつもりが、気づかずに自宅送りで注文してしまいました。3連休の初日だったので、その間ずっと心配で、心配で。休日明けに電話で事情を説明し個別に送るよう丁寧に対応して頂きました。ありがとう、ほっとしました。入力フォーマットが、ラジオボタン方式で、初期値が「自宅送り」になっていたのを見落としていました。次回、発注分からは、気をつけて間違いませんでしたが、たぶん自宅送りより、個別配送をされる方が多いのではないでしょうか?。最初のボタン(黒点)は、自宅以外に付けては如何でしょうか、私以外にも同様のミスをされた方がいたとしたら、ご検討下さい。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。

いただきましたご意見につきましては、
今一度確認をさせていただき、
社内検討課題とさせていただきたく存じます。

この度は貴重なご意見をいただきました事、
誠に有難うございました。

楽天ペイ

カレンダー
  • 今日
  • 定休日
  • 12時まで営業

ページトップへ