お客様の声






- Rei 様
- 投稿日:2016年09月12日
包装も、カードも綺麗で清潔感があり、また対応もとても感じの良いもので、とても満足しています。
また、何か機会があれば利用したいと思いました。
ありがとうございました。







- さえ 様
- 投稿日:2016年09月08日
種類が豊富で助かりました。また、メッセージも選んで同封して貰えるのが、何より惹かれました!
包装紙も選ぶ事が出来てよかったです。
発送後、郵便でメッセージのサンプルも同封されているので安心しました。






- KOKO一 様
- 投稿日:2016年09月05日
正直、包みが小さく軽かったので、もうひとランクグレードを上げれば良かったと後悔しきりでした。葬儀の香典返しであれば納得だったのですが・・。本人が亡くなってしまい、お見舞いを頂いてから時間もかなり経っていたので死亡のお知らせとお世話になったお礼と思って送らせて頂きました。先方様は思いもかけず・・との反応でした。持ち込みの挨拶状も添えて頂いたのですが紙が薄くカードでもなく?何だろう?ハガキ大のだだの白い紙でした。本人死亡のお見舞い返しはこれまでの取扱いには無かったのでしょうか?裏に薄墨の文様のオプションカードがあれば嬉しかったのですが・・是非、ご検討をお願いいたします。スッタフの対応や包装、チェック体制などかなりお気遣いが行き届いていただけに残念です。何処のサイトよりも頼みやすかったです。有難うございました。






- tori 様
- 投稿日:2016年09月03日
商品についての問い合わせ時、丁寧に対応していただきました。
赤ワインと白ワインを注文したのですが、包装をお願いしたらどちらが白でどちらが赤か目印がありませんでした。
紙袋を二枚注文し、電話でサイズにあったものに変更していただけると説明を受けましたが3枚梱包されており、請求金額には紙袋代が入っていなかったのでよくわかりませんでした。
良いサービスですが、少し残念な点もありました。
お店からのコメント
この度は当店を御利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。
ワインの目印につきまして、赤ワインには包装の底の部分に、
赤のシールを付けさせて頂き、目印とさせて頂いておりましたが、
分かりづらくご迷惑をおかけする事となり失礼いたしました。
また、紙袋につきましては、確認のメールでお伝えさせていただいた通り、
ご自宅へお届けする場合は、無料で個数分の専用の袋をお付けしておりました。
お電話での説明不足により、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
今後、頂いたご意見を元に、社内検討課題として改善していく所存ですので、
何卒宜しくお願い致します。






- 二塁 様
- 投稿日:2016年09月01日
サイトの説明がわかりやすく、スマホでもスイスイと買い物できました。のし紙や包装紙もたくさんの中から好みのものを選べたので、贈った方々から「二人らしくていいね」と言ってもらえました。スタッフさんの心遣いも良かったので、冠婚葬祭だけじゃなく誕生日プレゼントなどにも利用したいと思っています。






- nohataka 様
- 投稿日:2016年08月30日
今回は、いただいたお見舞いのお返しに利用させていただきました。
初めての利用でしたが、現物を見なくても品物の詳細が伝わってくるサイト、注文・発送時のていねいな送信メール、相手方に発送された品物、どれをとっても期待通り(以上かな…)の気持ちのよいものでした。
今後もお願いすることがあるかと思います。よろしくお願いします。






- つぐお 様
- 投稿日:2016年08月25日
いずれの商品も丁寧に出来ていたと思います。
またそれぞれの責任者が明確で大変良かったです。






- トッピー 様
- 投稿日:2016年08月25日
あまり高価ではなく実用品でかわいいものを
探していました。
一目惚れで即決でした。
もちろん、送付相手にも気に入ってもらい
良かったです。






- さっっちー 様
- 投稿日:2016年08月15日
オリジナルの挨拶文に不安があったので添削をお願いしたところ、きちんと対応していただきました。ありがとうございました!デザインもかわいくて大満足でした(^^)





















お店からのコメント
この度は当店を御利用頂き、誠にありがとうございました。
挨拶状に関しまして、ご指摘ありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂く所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。