お客様の声
- ＊＊＊ 様
- 投稿日：2014年10月22日
快気内祝いとして利用しました。
複数の品を少量づつ五月雨式に発注し申し訳なかったのですが、きめ細かく対応頂き感謝しております。
名前の旧字対応でご連絡のメールを頂き、「ちゃんと係の方がひとつひとつ確認されているのだな」と安心しました。
また同封をお願いした礼状カードのサンプルを後日お送り頂き、内容を確認出来たのも安心出来たポイントです。カード自体、礼状として相応しい高い品質でした。
次に機会がありましたら（もちろん快気祝い以外で！）、是非また利用させて頂きたいと思っております。
大変ありがとうございました。
- あかい 様
- 投稿日：2014年10月20日
丁寧かつ迅速な対応をいただいて、非常に満足しております。
また、機会があればぜひ利用したいです。
不満というほどのことではないですが、これが改善できればということを書きます。
(1)注文から納入までの期間が少し長かった。(たしか１週間くらい)(2)注文を確定しないと、支払総額(送料込)がわからない
といったことくらいでしょうか。
- kenken 様
- 投稿日：2014年10月15日
物は悪くないが個数が多い場合もう少しメリットがあってもいいかな？
- みち 様
- 投稿日：2014年10月14日
皆で食べるには丁度いいし、ひとつずつ包装されているところがいいです。
賞味期限があまり長くないので早めに渡すぶんには問題ないかなと思います。
- みち 様
- 投稿日：2014年10月14日
大きさも手頃で、ちょうどいいと思います。
中に入ってしまうぶん、どんな感じに仕上がっているかわからないところを1枚見本で付けてもらえるところに細やかな気遣いを感じました。
- のすけ 様
- 投稿日：2014年10月13日
急な買い物だったのですが、とても丁寧に対応していただきました。
こちらに載せるべきではないかもしれませんが…
事前に確認し、10月1日着でお願いしました。
発送のメールもいただき、荷物も担当の宅配便の中にあると確認しました。
しかし、夜遅くまで待っても1日には届きませんでした。
2日の午前中に快気内祝いをお返ししたかったのですが、電話してもドライバーさんと連絡がつかないと言われ…
朝から1時間置きに電話しても同じ返事でした。
かかってきたと思ったら、午後の便に入ってるので16時過ぎになると言われました。
悪天候でもなく、何かトラブルがあったのかもしれませんが、それならば朝一にでも連絡をもらいたかった…
貴社様に、とても丁寧な対応をしていただいたのに、後味が悪くなってしまいました。
今度は時間に余裕を見て利用させていただきたいと思っています。
