お客様の声

  • かぐママ 様
  • 投稿日:2021年09月01日

今回も大満足でした!今回二度目の利用をさせて頂きました。購入後の「確認メール」「発送メール」等がとても丁寧で好感を持ちました。これらはネットショッピングをすると送られてくるものですが、とても安心感をもてる内容で、良かったです。又、機会がありましたら是非利用させて頂きます!!

メッセージカード6種
  • かぐママ 様
  • 投稿日:2021年09月01日

大満足でした!3人目の子供の内祝いで利用しました。3人目とはいえ、お祝いを頂いた相手の方に丁寧にお返しをしたいと考えていました。相手の方に送った内祝いの「のし」やカードと同じものの見本を送って頂き、丁寧に作成されていた事が分かりとても嬉しかったです。又是非利用させて頂きます。

  • 中根昌秋 様
  • 投稿日:2021年08月30日

良い商品がリーズナブルに購入でき満足です。
送り先から高級なお返しというコメントをいただいています。
一点、身内の忌憚のない意見として指摘されたのは、包装の外側段ボールが使いまわしであったことを指摘され、それは残念でした。
送る側としてはファーストインプレッションのマイナスが残念です。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。

梱包に使用させていただく段ボールにつきましては、
メーカーから届いた箱が、商品サイズと合う場合は、
箱に隙間がなく、運送時の破損等を防げますので、
メーカーの段ボールを使用させていただいております。

基本的に外装や強度に問題なければ使用させていただきますが、
より気持ちよく商品をお客様にお受け取りいただけるよう、
使用条件の見直しをさせていただきたく存じます。

貴重なご意見をいただき、有難うございました。

  • 煎ちゃん 様
  • 投稿日:2021年08月30日

配達先への到着期間なども特に問題なく、お届け先に配送されましたので十分満足しています。
担当スタッフ様にも適切な対応していただきました。
ありがとうございます。
また機会がありましたら、ご利用させていただきたいと思います。

  • TH 様
  • 投稿日:2021年08月30日

沢山の商品から選択でき
又分からない事など問い合わせると
直接丁寧に対応して下さいます。
おすすめです。

挨拶状
  • TH 様
  • 投稿日:2021年08月30日

色々なパターンの挨拶状があり
助かりました。

  • 高橋真治 様
  • 投稿日:2021年08月29日

たくさんの品数でありがたく頂戴しますとのことです。

  • コスモス 様
  • 投稿日:2021年08月28日

何故そんなに割引が出来るのか不思議で、注文するのに少し不安でしたが、迅速な対応をして頂き、早速お礼の電話を頂きました。星4つにしたのは実際の商品がどの様に届いたのかわからなかったからです。これからも利用したいと思います。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。

商品の割引きにつきましては、メーカーと直接やりとりをさせていただき、
人気商品は、お値打ち価格にてご案内をしております。

当店では、各種お祝い事や、お中元・お歳暮等にも
対応しておりますので、
コスモス 様に再度ご用命いただけるようお待ちしております。

  • きんた 様
  • 投稿日:2021年08月26日

のしの添付の様子のわかる写真等が欲しかったです。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。

いただきましたご意見は、
社内検討課題とさせていただき、
皆様がよりご満足いただけるよう努めてまいる所存でございます。

この度は貴重なご意見をいただき、有難うございました。

  • みたなん 様
  • 投稿日:2021年08月26日

通販はほぼ使わないのですが
  お中元にと思い見ていたら
良心的な価格設定で、
 何が入ってるかも分かりやすかったこちらに
 行き着きました。
カードを利用せずに代引や振込も出来て
            有り難かったです。
メール対応もとても丁寧で
 発送予定日と、発送した連絡もいただき
           安心感もありました。
直接お礼を申し上げたいくらいですが、
 こちらに投稿させていただき
        お礼とさせていただきます。
何かあったら、
またこちらを是非利用させてもらいます!

ありがとうございました!

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